Mad is een online gokkasten platform dat ontwikkeld is door een Nederlandse onderneming die al meer dan tien jaar actief is op de Europese markt van internetgok. De website is geheel gericht op spelen met slotmachines, maar biedt ook andere spellen aan zoals live kaartspellen en video poker.
Brand Overzicht
Mad is in 2007 officieel erkend door de Nederlandse Autoriteit voor de Juridische Bescherming van Spelers (KSA) als legaal internetgokplatform. De website telt momenteel meer dan vijftigduizend geregistreerde spelers uit geheel Europa, met name in België en Duitsland.
Het merk maakt deel uit madcasino van een grotere ondernemingsgroep die ook een aantal andere websites op internet exploiteert. De organisatie is gericht op het leveren van kwaliteit en ervaring aan haar spelers, daarom investeert men continu in innovatieve software en licenties voor gokautomaten.
Registratieproces
Om te beginnen met spelen bij Mad moet je een account maken door via de website naar “Account” te gaan en vervolgens op “Registeren” klikken. Er verschijnt dan een formulier waarop je persoonlijke informatie invult, zoals jouw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
Het verplichte veld voor wachtwoord is een van de stelligste vereisten in Nederlandse gokbranche, terwijl het invoeren van gegevens over een geldig identiteitsbewijs je tijdens je registratievervolg ook noodzakelijk zal zijn. Je bent verplicht om te erkennen dat Mad op 18jarige leeftijd gericht is.
Nadat alle details ingevuld zijn, moet de gebruiker akkoord gaan met een paar algemene voorwaarden en wordt vervolgens aangeboden je geld over te maken via bankoverschrijving of creditcard. In het verlengde van deze optie kies je de bedrag waarvan je wilt starten met spelen op Mad, welke uiteindelijk kan worden geschat tussen 10 en 1000 euro.
Account Features
De website van Mad is ontworpen om een bepaalde mate van gebruikersvriendelijkheid te bieden. Dit maakt het voor beginners relatief eenvoudig om meteen in staat gesteld te worden een account aan te maken, te gokken en verschillende andere diensten zoals opnameservice of contactformulier benutten.
Een belangrijke functionaliteit die de online speler kan hanteren is het saldo management. Op deze manier heb je de gelegenheid om je overzicht van transacties bij te houden, zodat je kunt zien hoeveel geld er op dit moment beschikbaar is in jouw kas.
Bovendien kun je jezelf een beperking toevoegen die ervoor zal zorgen dat je niet meer geld kunt overmaken of gebruiken om met gokautomaaten te spelen. De maximale limiet voor bankoverschrijvingen kan variëren en kan maximaal 250 euro bedragen per week.
Bonussen
Mad geeft regelmatig bonussen uit aan de online spelers van de website, waaronder een welkomstbonus. Dit is ook één van de bekendste attracties die bijdragen tot het groeien en bloeiende karakter dat Mad in deze sector bezit.
Een welkomsbonus wordt traditioneel gezien verleend aan nieuwe spelers wanneer ze zich voor het eerst registreren en 10 euro overmaken op hun saldo, al dan niet met behulp van een boncode. Deze bonus kan bestaan uit een percentage die je als nieuwe speler krijgt of juist vaker geld dat in jouw kas wordt gestort.
Betalingen en Uitbetaling
Sinds kort heeft het bedrijf de dienst bankoverschrijving beschikbaar gemaakt voor zijn spelers, zodat deze overmogen op hun rekening. Mad is van mening dat dit een veilige manier is om contant geld te ontvangen. In tegenstelling tot andere casino’s accepteert het platform creditcards als betalingstype.
Om je saldo uit te betalen kan je naar “Saldo” gaan, vervolgens onder de tab voor “Betalingen & Uitbetalingen”. Als er minder dan vijf euro op jouw konto zit en niet meer aanwezig is in de winkelkar van gokautomaat en bonusfuncties, gebeurt dit met een directe bankoverschrijving.
Gamen Categorieën
Mad heeft verschillende categorieën gesloten om de vele spellen die op hun platform beschikbaar zijn te groeperen. Op deze manier is het makkelijker voor spelers om inzicht te verkrijgen en uit te zoeken wat bij hen past.
Het gaat overigens om gokautomaten, videopoker en online roulette waar de meeste tijd doorgebracht wordt op de website van Mad. In alle speltypes staat er een minimum- en maximumbedrag voor het inzetten per ronde die geldt om fraude te voorkomen.
Software Providers
Omdat je bij Mad kunt gokken aan een breed scala aan software providers, heeft dit bedrijf zeker de beschikking over veel verschillende slotmachine types. Het is mogelijk dat er regelmatig nieuwe spellen worden toegevoegd van allerlei leveranciers.
Om het in kaart te brengen en zo goed mogelijke diensten te kunnen verlenen, wordt voortdurend nagegaan wat de beste softwareleveranciers zijn. Bijvoorbeeld online slotproviders zoals Novomatic en Merkur, die ook andere websites op internet gebruiken, leveren hun slots aan deze website van Mad.
Mobiele Versie
De mobiele versie van het platform wordt steeds meer ontwikkeld om veilige online toegang tot gokautomaten te bieden. Deze zullen meestal eerst in een beta-versie beschikbaar zijn, waarbij spelers kunnen proberen of de interface functioneert zoals het hoort.
Veiligheid en Licentie
Mad is in bezit van een geldige vergunning die verleend werd door de KSA (Nederlandse Autoriteit voor de Juridische Bescherming van Spelers) om online te opereren. Hiermee garandeert men dat spelers niet worden uitgezogd of geïnvesteerd in illegale activiteiten en zit het platform al decennialang onder toezicht.
De onderneming neemt verschillende maatregelen om je privacy te beschermen. Het beperkt de hoeveelheid informatie die wordt opgeslagen, terwijl de website ook is aangesloten bij een service voor een betrouwbare server, zodat alle gegevens veilig en vertrouwelijk blijven.
Klantenservice
Om problemen met spelen of het uitbetalen te voorkomen neemt Mad contact op wanneer er ergens mis kan gaan. De diensten worden bereikbaar gemaakt door een emailadresso dat speciaal is aangesteld voor spelers om hun vragen in te sturen.
Het antwoord op de meeste vraagstukken kunt u dan ook verwachten binnen maximaal 48 uur na het versturen ervan. Voor noodzakelijkerwijs, neem je contact op met een telefonisch kundig specialist die je kan helpen bij moeilijke situaties.
Gebruikerservaring
Met de huidige ontwikkeling van online spelletjes is gebruikersvriendelijkheid in het bijzonder belangrijk. Dit merk beschikt over uiteindelijk voldoende optimaal ingerichte websites om speler gemakkelijk toegang te bieden tot diensten.
Dit houdt met name in dat de opdrachtgever een duidelijke menustructuur heeft, waardoor je bijvoorbeeld nooit langer dan tien seconden wachten hoeft voordat je een websitepagina open hebt. Daarbij zorgt het platform ervoor dat alle spelers snel en zonder problemen naar hun bestemming kunnen komen.
Prestatie
Het doet er toe om te weten of de online gokautomaat wel goed werkt. Dit is zo belangrijk, omdat op deze manier geen verandering in kasgeld nodig zal zijn als je wilt overmogen met een bepaald bedrag, dat ook in het geval van niet-winnen kan worden verwacht.
Slechts 4% procent punt voor 20 automaten doet hier teveel moeite aan de slag om de prestaties in kaart te brengen en is dus alvast op een veiligere manier geregeld. Naar schatting telt het platform, dat met deze eenvoudige maar functionele interface ook nieuwe spelers gelukkiger maken wil door meer kansen dan oudere websites aan hun site toe te voegen, ruim 50 miljoen bezoekers.
Algemeen
Voor sommigen is gokken niet zo leuk als eerder verondersteld. Hierbij moet wel onderscheid worden tussen het algoritme en de casinovergunning, waar Mad altijd meewerkt om regelmatig controles door te voeren.
Uiteindelijk kan het internetcasino beschouwd worden als een gewone winkel op online platform die veilige gokautomaten biedt aan de klant. Zolang je over een goed netwerk beschikt, hoef jij niet onmiddellijk bang voor schaars functioneel contact te zijn met hun medewerkers in het spelgemaal van Mad en daardoor een moeilijke situatie te lijden.
Deze informatie werd gebruikt om de bovengenoemde inhoud te vullen, inclusief de links naar websites.
